Algemene Voorwaarden Digital Diva's

Besloten Vennootschap Digital Diva's is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 93890036 en is gevestigd aan Moreelsehoek 20, 3511 EZ te Utrecht.

Inhoudsopgave

1Artikel 1 - Begrippen

1. 1.In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.
2. 2.Aanbod: iedere aanbieding of offerte aan Opdrachtgever tot het verrichten van Diensten en Producten en levering van Producten door Digital Diva's.
3. 3.Content creation: het proces van het creëren van ideeën, ontwerpen van zowel geschreven als visuele inhoud in de breedste zin van het woord, op welk format dan ook.
4. 4.Diensten en Producten: de Diensten en Producten die Digital Diva's aanbiedt, zijn het opzetten van campagnes, videografie, de realisatie van animaties, illustraties en digitale publicaties en het ontwikkelen van identities al dan niet in tastbare vorm.
5. 5.Dienstverlener: Digital Diva's die Diensten en Producten aan Opdrachtgever aanbiedt hierna: Digital Diva's.
6. 6.Opdrachtgever: de natuurlijke- of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf die Digital Diva's heeft aangesteld, projecten aan Digital Diva's heeft verleend voor Diensten en Producten die door Digital Diva's worden uitgevoerd, of waaraan Digital Diva's een voorstel op grond van een Overeenkomst heeft gedaan.
7. 7.Overeenkomst: elke Overeenkomst en andere verplichtingen tussen Opdrachtgever en Digital Diva's, alsmede voorstellen van Digital Diva's voor Diensten en Producten die door Digital Diva's aan Opdrachtgever worden verstrekt en die door Opdrachtgever worden aanvaard en zijn geaccepteerd en uitgevoerd door Digital Diva's waar deze algemene voorwaarden een onverbrekelijk geheel mee vormen.

2Artikel 2 - Toepasselijkheid

1. 1.Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk Aanbod van Digital Diva's, elke Overeenkomst tussen Digital Diva's en Opdrachtgever en op elke Dienst die door Digital Diva's wordt aangeboden.
2. 2.Voordat een Overeenkomst (op afstand) wordt gesloten, krijgt Opdrachtgever de beschikking over deze algemene voorwaarden. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal Digital Diva's aan Opdrachtgever aangeven op welke wijze Opdrachtgever de algemene voorwaarden kan inzien.
3. 3.Afwijking van deze algemene voorwaarden is niet mogelijk. In uitzonderlijke situaties kan van de algemene voorwaarden afgeweken worden als dit expliciet en schriftelijk met Digital Diva's is overeengekomen. De voorwaarden van Opdrachtgever zijn uitdrukkelijk niet van toepassing.
4. 4.Deze algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op aanvullende, gewijzigde en vervolgopdrachten van Opdrachtgever.
5. 5.Indien een of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden gedeeltelijk of geheel nietig zijn of worden vernietigd, blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden in stand, en zal de nietige/vernietigde bepaling(en) vervangen worden door een bepaling met dezelfde strekking als de originele bepaling.
6. 6.Onduidelijkheden over de inhoud, uitleg of situaties die niet geregeld zijn in deze algemene voorwaarden, dienen beoordeeld en uitgelegd te worden naar de geest van deze algemene voorwaarden. De afspraken in de Overeenkomst zijn leidend, en gaan boven deze algemene voorwaarden.
7. 7.De toepasselijkheid van de artikelen 7:404 BW en 7:407 lid 2 BW is expliciet uitgesloten.
8. 8.De rechten en verplichtingen uit hoofde van de Overeenkomst tussen Partijen kunnen niet door Opdrachtgever aan een derde worden overgedragen tenzij Digital Diva's uitdrukkelijk en voorafgaande toestemming verleent aan Opdrachtgever.
9. 9.Indien in deze algemene voorwaarden wordt verwezen naar zij/haar, dient dit tevens te worden opgevat als een verwijzing naar hij/hem/zijn, indien en voor zover van toepassing.
10. 10.Indien de door Digital Diva's ingeschakelde leverancier (eigen) algemene voorwaarden hanteert kunnen die eveneens van toepassing zijn op de relatie tussen Digital Diva's en de Opdrachtgever, met dien verstande dat bij strijdigheid deze algemene voorwaarden zullen worden gehanteerd.

3Artikel 3 - Het Aanbod

1. 1.Alle door Digital Diva's gedane aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is aangegeven. Indien het Aanbod beperkt of onder specifieke voorwaarden geldig is, wordt dit uitdrukkelijk in het Aanbod vermeld.
2. 2.Digital Diva's is slechts aan een Aanbod gebonden indien de aanvaarding hiervan door Opdrachtgever schriftelijk binnen twee maanden wordt bevestigd. Niettemin heeft Digital Diva's het recht een Overeenkomst met een potentiële Opdrachtgever om een voor Digital Diva's gegronde reden te weigeren.
3. 3.Het Aanbod bevat een omschrijving van de aangeboden Diensten en Producten. De beschrijving is dusdanig gedetailleerd zodat Opdrachtgever in staat is om een goede beoordeling van het Aanbod te maken. Kennelijke vergissingen of fouten in het Aanbod kunnen Digital Diva's niet binden.
4. 4.Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor vervolgopdrachten.
5. 5.Oplevertijden en termijnen in het aanbod van Digital Diva's zijn indicatief en geven Opdrachtgever bij overschrijding ervan geen recht op ontbinding of schadevergoeding, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
6. 6.Een samengestelde prijsopgave verplicht Digital Diva's niet tot levering van een deel van de in de aanbieding of offerte begrepen zaken tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.

4Artikel 4 - Totstandkoming van de Overeenkomst

1. 1.De Overeenkomst komt tot stand op het moment dat Opdrachtgever op een Aanbod c.q. Overeenkomst van Digital Diva's een ondubbelzinnig akkoord geeft per e-mail.
2. 2.Digital Diva's is niet gehouden aan een Aanbod indien Opdrachtgever redelijkerwijs had kunnen verwachten of heeft moeten begrijpen of behoorde te begrijpen dat het Aanbod een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
3. 3.Eventuele mondelinge afspraken zullen voor zover mogelijk schriftelijk door Digital Diva's worden bevestigd aan Opdrachtgever.
4. 4.Elke Overeenkomst die met Digital Diva's wordt aangegaan of een project dat door Opdrachtgever aan Digital Diva's wordt toegekend, berust bij het bedrijf en niet bij een individuele persoon die met Digital Diva's is verbonden.
5. 5.Het herroepingsrecht van Opdrachtgever is uitgesloten, tenzij anders overeengekomen.
6. 6.Indien de Overeenkomst door meerdere Opdrachtgevers wordt aangegaan, is elke Opdrachtgever afzonderlijk hoofdelijk aansprakelijk voor de nakoming van alle uit de Overeenkomst voortvloeiende verplichtingen.

5Artikel 5 - Duur van de Overeenkomst en ontbinding

1. 1.Indien en voor zover tussen Opdrachtgever en Digital Diva's een Overeenkomst is (af)gesloten, is de duur van deze Overeenkomst conform de duur van de opdracht of conform de duur zoals door partijen overeengekomen.
2. 2.Zowel Opdrachtgever als Digital Diva's kan de Overeenkomst ontbinden op grond van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst indien de andere partij schriftelijk in gebreke is gesteld en haar een redelijke termijn is gegeven tot nakoming van haar verplichtingen.
3. 3.De Overeenkomst voor bepaalde tijd is niet tussentijds opzegbaar.
4. 4.Een voortijdige beëindiging of ontbinding van de Overeenkomst laat de betalingsverplichtingen van Opdrachtgever onverlet.
5. 5.Partijen kunnen de Overeenkomst voor onbepaalde tijd met een schriftelijk schrijven beëindigen met inachtneming van een opzegtermijn van 1 kalendermaand tenzij anders is overeengekomen.
6. 6.Zowel Opdrachtgever als Digital Diva's kan de Overeenkomst zonder nadere ingebrekestelling geheel of gedeeltelijk schriftelijk met onmiddellijke ingang opzeggen ingeval een der partijen in surseance van betaling verkeert, faillissement is aangevraagd of de betreffende onderneming eindigt door liquidatie.

6Artikel 6 - Uitvoering van de Overeenkomst

1. 1.Digital Diva's zal zich inspannen om de Overeenkomst met de grootst mogelijke zorgvuldigheid uit te voeren zoals van een goed opdrachtnemer verlangd mag worden.
2. 2.Bij de uitvoering van de Diensten en Producten is Digital Diva's niet verplicht of gehouden om de aanwijzingen van Opdrachtgever op te volgen indien daardoor de inhoud of omvang van de overeengekomen Diensten en Producten wordt gewijzigd.
3. 3.Digital Diva's is gerechtigd om voor de uitvoering van de Diensten en Producten naar eigen inzicht derden in te schakelen.
4. 4.Indien Digital Diva's op grond van een verzoek of bevel van een overheidsinstantie en/of een wettelijke verplichting, werkzaamheden verricht met betrekking tot gegevens van Opdrachtgever, komen de hieraan verbonden kosten enkel en alleen voor Opdrachtgever.
5. 5.Zowel Opdrachtgever als Digital Diva's kan wijzigingen aanbrengen aan de omvang en/of inhoud van de afgenomen Dienst.
6. 6.Digital Diva's is gerechtigd, maar nimmer verplicht, de juistheid, volledigheid of samenhang van de aan haar ter beschikking gestelde bronmaterialen, eisen of specificaties te onderzoeken.
7. 7.Digital Diva's heeft, tenzij anders overeengekomen, het recht gebruik te maken van afbeeldingen, software en componenten van derden, inclusief stockfoto's en open source software.
8. 8.Digital Diva's zal de bronbestanden van de werken bewaren zolang Digital Diva's Diensten en Producten voor Opdrachtgever verricht.

7Artikel 7 - Verplichtingen Opdrachtgever

1. 1.Opdrachtgever is verplicht alle door Digital Diva's verzochte informatie alsmede relevante bijlagen en aanverwante informatie en gegevens tijdig en/of voor aanvang van de werkzaamheden en in de gewenste vorm te verstrekken.
2. 2.Digital Diva's is niet verplicht om de juistheid en/of volledigheid van de aan haar verstrekte informatie te controleren.
3. 3.Digital Diva's kan, indien dit nodig is voor de uitvoering van de Overeenkomst, verzoeken om aanvullende informatie.
4. 4.Indien tijdens de uitvoering van de Overeenkomst blijkt dat de Overeenkomst aangepast dient te worden, of op verzoek van Opdrachtgever nadere werkzaamheden nodig zijn om tot het gewenste resultaat van Opdrachtgever te komen, is Opdrachtgever verplicht om deze aanvullende werkzaamheden te vergoeden.

8Artikel 8 - Diensten en Producten

1. 1.Digital Diva's kan indien daartoe opdracht is gegeven zorg dragen voor design, branding en content. Hieronder wordt verstaan: het creëren van ideeën, ontwerpen van zowel geschreven als visuele inhoud in de breedste zin van het woord.
2. 2.Branding, design en content is een uiting van creativiteit en smaak. Indien Opdrachtgever akkoord gaat met de Offerte zoals Digital Diva's die hanteert, houdt dit ook in dat Opdrachtgever akkoord gaat met de eigen aanpak en stijl die Digital Diva's hanteert.

9Artikel 9 - Ontwikkeling van branding, design en content

1. 1.Opdrachtgever dient alle wensen en eisen voor het ontwikkelen van de Diensten en producten schriftelijk vast te leggen.
2. 2.Hierbij heeft Opdrachtgever recht op 2 aanpassingen, conform de overeenkomst. Opdrachtgever is verplicht de concepten en/of proeven te beoordelen en/of zijn goedkeuring te geven binnen een maximale termijn van 30 dagen.
3. 3.Na de beoordeling en/of goedkeuring is de ontwikkelde branding, design of content definitief.
4. 4.Opdrachtgever verkrijgt enkel en alleen een beperkte niet-overdraagbare licentie tot het gebruik van de Diensten en Producten.
5. 5.Het is Opdrachtgever verboden om in de branding, design of content van Digital Diva's wijzigingen te (laten) maken zonder voorafgaande uitdrukkelijke en schriftelijke toestemming.

10Artikel 10 – Aanvullende voorwaarden content

1. 1.Indien voor een doeltreffende uitvoering van de overeenkomst Digital Diva's genoodzaakt is aanvullend materiaal of een ruimte te huren, of de expertise van derden of indien achteraf blijkt dat er meer tijd nodig is, kunnen hier gedurende de Overeenkomst extra kosten voor worden gerekend.
2. 2.Digital Diva's kan van Opdrachtgever verlangen om aanvullende afspraken te maken omtrent de uitvoering, kosten of de duur van de Overeenkomst indien weersomstandigheden of overige externe factoren een doeltreffende uitvoering in de weg staan.
3. 3.Het auteursrecht op de werken van Digital Diva's berust uitsluitend bij Digital Diva's, tenzij expliciet anders overeengekomen.
4. 4.Indien Opdrachtgever verzoekt om de eigendom op de werken, kan dit enkel worden overgedragen met expliciete toestemming van Digital Diva's waarbij aanvullende kosten zullen worden gerekend.
5. 5.Opdrachtgever kan slechts de door Digital Diva's goedgekeurde en bewerkte foto's ontvangen. Opdrachtgever heeft nimmer recht op 'ruwe', onbeperkte foto's.
6. 6.Opdrachtgever ontvangt de foto's nadat opdrachtgever het overeengekomen bedrag volledig heeft betaald.

11Artikel 11 - Fotografie en video

1. 1.De uitvoering van de fotografie en video werkzaamheden is inclusief het bewerken van foto's en filmopnames, tenzij anders overeengekomen.
2. 2.Fotografie en videowerken zijn een uiting van creativiteit en smaak. Indien Opdrachtgever akkoord gaat met de offerte, gaat Opdrachtgever tevens akkoord met de fotografie en film stijl en aanpak van Digital Diva's.
3. 3.Indien voor een doeltreffende uitvoering van de Overeenkomst Digital Diva's genoodzaakt is aanvullend materiaal of een ruimte te huren, kunnen hiervoor extra kosten gerekend worden.
4. 4.Het auteursrecht op de fotografische en video werken berust uitsluitend bij Digital Diva's, tenzij expliciet anders overeengekomen.
5. 5.Indien Opdrachtgever verzoekt om de eigendom op de fotografische en video werken, kan dit enkel worden overgedragen met expliciete toestemming van Digital Diva's.
6. 6.Opdrachtgever kan slechts de door Digital Diva's goedgekeurde en bewerkte foto's en video's ontvangen.

12Artikel 12 - Adviezen

1. 1.Digital Diva's kan indien daartoe opdracht is gegeven een advies, plan van aanpak, ontwerp, rapportage, planning en/of verslaglegging ten behoeve van de dienstverlening opstellen.
2. 2.De door Digital Diva's verstrekte adviezen, in welke vorm dan ook, zijn nimmer aan te merken als bindend advies.
3. 3.Opdrachtgever is op eerste verzoek van Digital Diva's verplicht om door haar verstrekte voorstellen te beoordelen.
4. 4.De aard van de dienstverlening brengt met zich mee dat het resultaat te allen tijde afhankelijk is van externe factoren.
5. 5.Opdrachtgever zal Digital Diva's schriftelijk voorafgaand aan de aanvang van de werkzaamheden alle omstandigheden melden die van belang zijn.

13Artikel 13 - (Online) Marketing en communicatie

1. 1.Digital Diva's garandeert geen resultaten omtrent het verlenen van marketing en communicatiediensten.
2. 2.Ingeval van andere marketingdiensten zoals direct mailing en/of email automation, is Digital Diva's nimmer verantwoordelijk voor het onvolledig of onjuist aanleveren van benodigde informatie.
3. 3.De aard van de dienstverlening brengt met zich dat eventuele te behalen resultaten afhankelijk zijn van diverse externe factoren die de resultaten van de dienst kunnen beïnvloeden.

14Artikel 14 - (Op)Levering

1. 1.Indien de aanvang, voortgang of (op)levering van de Diensten en Producten wordt vertraagd doordat Opdrachtgever niet of niet tijdig alle gevraagde informatie heeft aangeleverd, heeft Digital Diva's recht op een redelijke verlenging van de (op)leveringstermijn.
2. 2.Alle schade en bijkomende kosten als gevolg van vertraging door een oorzaak zoals in lid 1 beschreven komen voor rekening en risico van Opdrachtgever.
3. 3.Indien Opdrachtgever goedkeuring dient te geven, is Digital Diva's gerechtigd om de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten tot het moment dat Opdrachtgever zijn goedkeuring heeft gegeven.
4. 4.Digital Diva's spant zich in om de dienstverlening binnen de overeengekomen termijn te realiseren.
5. 5.Digital Diva's heeft het recht om alle door hem ontworpen en/of ontwikkelde branding, design of content te signeren, dan wel zijn naam te (doen) vermelden.

15Artikel 15 - Prijzen en betaling

1. 1.Alle prijzen zijn in beginsel exclusief omzetbelasting (btw), tenzij anders aangegeven.
2. 2.Digital Diva's voert haar dienstverlening uit conform het overeengekomen (uur)tarief.
3. 3.Opdrachtgever is verplicht de kosten van derden, die na goedkeuring van Opdrachtgever door Digital Diva's ingezet worden, volledig te vergoeden tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
4. 4.Partijen kunnen overeenkomen dat Opdrachtgever een voorschot dient te betalen.
5. 5.Opdrachtgever kan geen rechten of verwachtingen ontlenen aan een vooraf afgegeven begroting, tenzij Partijen uitdrukkelijk anders zijn overeengekomen.
6. 6.Digital Diva's is gerechtigd om de geldende prijzen en tarieven jaarlijks te verhogen conform de geldende inflatietarieven.
7. 7.Opdrachtgever dient de factuur ineens, zonder verrekening of opschorting, binnen de opgegeven betaaltermijn te voldoen.
8. 8.In geval van liquidatie, insolventie, faillissement of verzoek tot betaling jegens Opdrachtgever wordt de betaling en alle andere verplichtingen van Opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar.

16Artikel 16 - Incassobeleid

1. 1.Alle door Digital Diva's gestelde betalingstermijnen betreffen fatale termijnen. Wanneer Opdrachtgever niet aan haar betalingsverplichting voldoet, is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim.
2. 2.Vanaf de datum dat Opdrachtgever in verzuim is, zal Digital Diva's zonder een nadere ingebrekestelling aanspraak maken op de wettelijke (handels)rente.
3. 3.Indien Digital Diva's meer of hogere kosten heeft gemaakt welke redelijkerwijze noodzakelijk zijn, komen deze kosten in aanmerking voor vergoeding.

17Artikel 17 - Eigendomsvoorbehoud

1. 1.Alle door Digital Diva's geleverde Producten, blijven eigendom van Digital Diva's totdat de Opdrachtgever alle navolgende verplichtingen uit alle met Digital Diva's gesloten Overeenkomsten is nagekomen.
2. 2.Opdrachtgever is niet bevoegd de onder het eigendomsvoorbehoud vallende Producten te verpanden.
3. 3.Indien derden beslag leggen op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde Producten dan wel rechten daarop willen vestigen, is Opdrachtgever verplicht Digital Diva's zo snel als redelijkerwijs verwacht mag worden daarvan op de hoogte te stellen.
4. 4.Digital Diva's heeft het recht om de door Opdrachtgever aangekochte Product(en) onder zich te houden indien Opdrachtgever nog niet (volledig) aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan.

18Artikel 18 - Privacy, gegevensverwerking en beveiliging

1. 1.Digital Diva's gaat zorgvuldig om met de (persoons)gegevens van Opdrachtgever en zal deze slechts conform de privacy statement gebruiken.
2. 2.Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor de verwerking van gegevens die met gebruikmaking van een Dienst van Digital Diva's verwerkt worden.
3. 3.Indien Digital Diva's op grond van de Overeenkomst dient te voorzien in beveiliging van informatie, zal deze beveiliging voldoen aan de overeengekomen specificaties.
4. 4.Partijen dienen conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming te handelen.

19Artikel 19 - Opschorting

1. 1.Digital Diva's heeft het recht om de ontvangen of door haar gerealiseerde Diensten en Producten onder zich te houden indien Opdrachtgever nog niet (volledig) aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan.
2. 2.Digital Diva's is bevoegd de nakoming van de op haar rustende verbintenissen op te schorten zodra Opdrachtgever in verzuim is.

20Artikel 20 - Overmacht

1. 1.Digital Diva's is niet aansprakelijk wanneer zij ten gevolge van een overmachtssituatie haar verplichtingen op grond van de Overeenkomst niet kan nakomen.
2. 2.Onder overmacht aan de zijde van Digital Diva's wordt in elk geval verstaan: overmacht van toeleveranciers, overheidsmaatregelen, elektriciteitsstoring, storing van internet, datanetwerk- en telecommunicatiefaciliteiten, natuurrampen, oorlog en terroristische aanslagen en algemene vervoersproblemen.
3. 3.Indien een overmachtssituatie langer duurt dan twee maanden, kan de Overeenkomst door elk van de Partijen schriftelijk ontbonden worden.

21Artikel 21 - Beperking van aansprakelijkheid

1. 1.Indien sprake is van toerekenbare tekortkoming van Digital Diva's, is Digital Diva's uitsluitend gehouden tot betaling van enige schadevergoeding indien Opdrachtgever Digital Diva's binnen 14 dagen na ontdekking van de tekortkoming in gebreke heeft gesteld.
2. 2.Indien het verrichten of leveren van Diensten en Producten door Digital Diva's leidt tot aansprakelijkheid van Digital Diva's, is die aansprakelijkheid nimmer hoger dan de factuurwaarde ten aanzien van de directe schade.
3. 3.Digital Diva's is niet aansprakelijk voor gevolgschade, indirecte schade, bedrijfsschade, winstderving en/of geleden verlies.
4. 4.Digital Diva's staat niet in voor een juiste en volledige overbrenging van de inhoud van en door/namens Digital Diva's verzonden e-mail.
5. 5.Alle aanspraken van Opdrachtgever wegens tekortschieten aan de zijde van Digital Diva's vervallen indien deze niet schriftelijk en gemotiveerd zijn gemeld bij Digital Diva's binnen één jaar.

22Artikel 22 - Geheimhouding

1. 1.Digital Diva's en Opdrachtgever verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die is verkregen in het kader van een opdracht.
2. 2.In het bijzonder ziet de geheimhouding op door Digital Diva's opgestelde adviezen, rapportages, ontwerpen, werkwijze en/of verslaglegging aangaande de opdracht van Opdrachtgever.
3. 3.Indien Digital Diva's op grond van een wettelijke bepaling of een gerechtelijke uitspraak gehouden is de vertrouwelijke informatie te verstrekken, is Digital Diva's niet gehouden tot enige schadevergoeding.
4. 4.Voor de overdracht of verspreiding van informatie aan derden is de schriftelijke toestemming van Digital Diva's vereist.
5. 5.De geheimhoudingsverplichting leggen Digital Diva's en Opdrachtgever ook de door hen in te schakelen derden op.

23Artikel 23 - Intellectuele Eigendomsrechten

1. 1.Alle IE-rechten en auteursrechten van Digital Diva's worden overgedragen aan Opdrachtgever nadat al hetgeen de Opdrachtgever aan Digital Diva's is verschuldigd heeft voldaan.
2. 2.Digital Diva's zal de materialen aan het einde van de Overeenkomst gedurende een periode van maximaal 3 maanden bewaren.
3. 3.Het is Opdrachtgever verboden om alle stukken en programmatuur waarop de IE-rechten en auteursrechten van Digital Diva's rusten te openbaren en/of te vermenigvuldigen zonder uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming.
4. 4.Digital Diva's behoudt te allen tijde het recht op naamsvermelding op de door haar opgeleverde werken.
5. 5.Digital Diva's heeft het recht om een korte opname, weergave of gedeelte te maken van het opgeleverde en te plaatsen op haar website en/of social mediakanalen ten behoeve van promotiedoeleinden.

24Artikel 24 - Vrijwaring en juistheid van informatie

1. 1.Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor de juistheid, betrouwbaarheid en volledigheid van alle gegevens, informatie, documenten en/of bescheiden die zij aan Digital Diva's verstrekt.
2. 2.Opdrachtgever vrijwaart Digital Diva's van elke aansprakelijkheid ingevolge het niet of niet tijdig nakomen van de verplichtingen met betrekking tot het tijdig verstrekken van alle juiste gegevens.
3. 3.Opdrachtgever vrijwaart Digital Diva's voor alle aanspraken van derden welke voortvloeien uit de werkzaamheden verricht ten behoeve van Opdrachtgever.
4. 4.Indien Opdrachtgever elektronische bestanden, software of informatiedragers aan Digital Diva's verstrekt, garandeert Opdrachtgever dat deze vrij zijn van virussen en defecten.

25Artikel 25 - Klachten

1. 1.Indien Opdrachtgever niet tevreden is over de service van Digital Diva's of anderszins klachten heeft over de uitvoering van zijn opdracht, is Opdrachtgever verplicht om deze klachten zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 7 kalenderdagen te melden.
2. 2.De klacht moet door Opdrachtgever voldoende onderbouwd en/of toegelicht zijn.
3. 3.Digital Diva's zal zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 21 kalenderdagen na ontvangst van de klacht inhoudelijk reageren.
4. 4.Partijen zullen proberen om gezamenlijk tot een oplossing te komen.

26Artikel 26 - Personeel en ingehuurde derden van Digital Diva's

1. 1.Het is de Opdrachtgever niet toegestaan om zolang de contractuele relatie met Digital Diva's voortduurt, alsmede gedurende één jaar na afloop daarvan, werknemers van Digital Diva's in dienst te nemen. Bij schending van dit verbod verbeurt de Opdrachtgever jegens Digital Diva's een direct opeisbare boete van € 50.000 per overtreding.
2. 2.Indien een werknemer van Digital Diva's op locatie wordt ingezet, draagt Opdrachtgever zorg voor een veilige en gezonde werkomgeving.
3. 3.Het is de Opdrachtgever tevens niet toegestaan om ingehuurde derden van Digital Diva's in dienst te nemen gedurende de contractuele relatie en één jaar daarna.

27Artikel 27 - Toepasselijk recht

1. 1.Op de rechtsverhouding tussen Digital Diva's en Opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag (CISG) is uitdrukkelijk uitgesloten.
2. 2.Digital Diva's heeft het recht deze algemene voorwaarden te wijzigen en zal Opdrachtgever hiervan op de hoogte stellen.
3. 3.Alle geschillen, ontstaan door of naar aanleiding van de Overeenkomst tussen Digital Diva's en Opdrachtgever, worden beslecht door de bevoegde rechter van rechtbank midden-Nederland.

Heeft u vragen over deze algemene voorwaarden? Neem contact op via info@digitaldivas.nl